Kundecenter


Driftsinformation

1. Alle Flash-spil udgår

Adobe har besluttet, at de ikke længere vil opdatere og supportere Flash Player- teknologien, som de ældre Danske Spilleautomater i Hallen er bygget på. 

Det betyder, at du fra tirsdag den 12. januar 2021 kan opleve, at din browser blokerer for at starte de ældre Flash-baserede spil.

Hvis dit spil blokeres, kan du starte det præcis samme spil i dens nyere udgave, der ikke er baseret på Flash, ved at klikke på den grønne Start Spil-knap i Hallen.

Tidligere var det nødvendigt at installere Flash, hvis man skulle spille på de danske automater på Spillehallen, så mange har været vant til at spille på Flash-baserede spil. Sidenhen er alle de mest populære spil kommet i en ny HTML5 version - i daglig tale også kaldet en mobil- og tabletvenlig version.

Det er vigtigt at pointere, at du fortsat kan nyde det præcis samme spil fra din pc som hidtil. Dog er layoutet i spillets brugerflade opdateret til ligeledes at præsentere sig flot på tablet og mobil. 

Vores Kundecenter er altid klar til at hjælpe dig, hvis du har problemer, så tøv endelig ikke med at henvende dig. 

2. Udfasning af spil i Flash-udgaver

Fra udgangen af 2020 stopper Adobe med at understøtte Flash Player. Det betyder, at alle Flash-spil på Spillehallen.dk enten udkommer i en brugervenlig og mobiloptimeret HTML5-udgave - eller helt udgår fra siden.

Følgende spiltitler baseret på Flash-teknologi er i december udgået fra spilkataloget på Spillehallen.dk:

  • Gladiator
  • Creepy Graveyard
  • First Class
  • Highway 2015
  • Rock Star
  • Star Fighter
  • Den røde Baron
  • Virginia 2
  • Olfert Classic
  • Hut-li-hut

Grunden til at ovenstående spil ikke bliver erstattet med en HTML5-udgave er, at de kun spilles på i et begrænset omfang, eller at de ikke kan laves i en brugervenlig HTML5-udgave.

 Du er altid velkommen til at kontakte os på chatten eller via [email protected].


3. BonusWheel kan ikke spilles

Tilbuddet om BonusWheel er pt. ikke gældende.

Find hjælp:

Hvis du ikke kan finde en aktiv eller reserveret automat, kan du læse vejledninger til dette i vores Ofte stillede spørgsmål.

Kundecenter

Kontakt vores kundecenter ved at maile til: [email protected]

Åbningstider mail:
Hverdage kl. 8.00 - 23.00.
I weekenden samt på helligdage er åbningstiden kl. 11.00-13.00, kl. 15.00-17.00 samt kl. 20.00-23.00.

Åbningstider live chat:
Hverdage kl. 10.00 - 23.00.
I weekenden samt på helligdage er åbningstiden kl. 11:00-13:00, kl. 15:00-17:00 samt kl. 20.00-23.00.

Loading ...